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1. 当社が取得・保有する個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を商品の製作(髪のご状態の情報を含む)、関連するアフターサービス、新商品・サービス等に関するお知らせ、商品開発・マーケティング活動のために利用いたします。
2. 当社が取得した個人情報の第三者への提供
当社は、法令等に基づく場合を除き、お客様の個人情報をお客様の同意なしに第三者に提供することはありません。
お客様が当社代理店、取扱・取次加盟店の利用を希望される場合、個人情報を提供することが、あります。
- (1) 提供先:お客様が指定した代理店、取扱・取次加盟店
なお、当社と提供先との間では秘密保持、目的外利用の禁止、お客様の求めにより利用停止することなどを規定した個人情報の取扱いに関する契約を結んでおります。
- (2) 提供する情報項目:お客様のお名前、性別、ご年齢、ご住所、お電話番号、お問い合わせ・ご注文内容
- (3) 提供の手段・方法:印刷した書面を安全な輸送手段により提供します。
3. 個人情報取扱業務の委託について
当社では業務の効率化のため、個人情報取扱業務を外部に委託することがあります。
4. 当社への個人情報提供の任意性
お客様から当社への個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部または全部をご提供できない場合があります。
5. 開示・訂正等の手続、手数料
お客様は、当社が保有するご自身の個人データの開示を求めることができます。また、その結果、誤りがあればご自身の個人データの訂正や利用の停止を求めることが出来ます。
開示請求につきましては、当社所定の開示請求書に必要事項をご記入の上、本人確認書類(運転免許証、健康保険証、住民基本台帳カード)のコピーとともに、「当社カスタマーセンター」あてにご郵送ください。なお、開示請求にあたり、手数料として1000円(税込み)を徴収させていただきます。
開示請求に対する当社からの回答書につきましては、本人限定郵便を利用してお送りさせていただきます。また、訂正及び利用停止請求につきましては、開示請求に対する当社からの回答書とともに、必要書類を送付させていただきます。
6. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口で承ります。
窓口の受付時間は、平日の午前9時から午後5時までとさせていただきます。
担当 : カスタマーセンター 個人情報相談窓口
電話:0120-640-196 FAX:03-3363-9883 E-mail:customer@propia.jp
7. 個人情報保護管理者
管理部次長 電話:03-3363-9814 FAX:03-3363-9882